unTill Air
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  • FAQ
    • Une fois que j'ai mis mon imprimante en mode 'ignorer', comment puis-je réactiver l'impression ?
    • Si je coupe mon écran, les tickets seront-ils imprimés ?
    • En cas de perte de connexion Wi-Fi, est-il possible d'imprimer des tickets ?
    • Pourquoi ne vois-je pas de départements dans le PDV ?
    • Que puis-je trouver dans le Back Office en utilisant la fonction de recherche ?
    • Puis-je m'inscrire sur unTill Air si mon entreprise n'a pas de numéro de TVA ?
    • Que dois-je faire si j'ai besoin de modifier le numéro de TVA de l'emplacement ?
    • Puis-je modifier le nom affiché et e-mail du propriétaire de l'emplacement (détenteur du compte) ?
    • Que dois-je faire si je n'ai pas donné certaines autorisations à unTill Air ?
    • Puis-je exporter des départements, des articles etc. que j'ai créés d'un emplacement à un autre ?
    • Puis-je dupliquer un espace avec un plan de salle et avec des articles attribuées ?
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Sur cette page
  • À l'intérieur de ce guide :
  • Structure de ce guide :
  • Marqueurs de questions

Introduction

Your POS solution: a breath of fresh Air


Notre objectif est de vous aider à utiliser unTill Air sans effort, que vous soyez débutant ou déjà familiarisé avec.

À l'intérieur de ce guide :

  • Guidance claire : Comprenez les fonctionnalités grâce à des explications simples et des exemples pratiques.

  • Petit à petit : Suivez des instructions simples pour accomplir des tâches.

  • Démarrage rapide : Nouveau ici ? Consultez nos guides d'introduction pour vous mettre tout de suite au travail.

  • Mise en avant des fonctionnalités : Dans la section 'Fonctionnalités', vous trouverez des guides spécifiques pour vous aider à configurer unTill Air selon vos préférences.

Structure de ce guide :

  • Aperçu : Prenez une vue d'ensemble des fonctionnalités et des possibilités d'unTill Air.

  • Glossaire : Apprenez les termes utilisés dans unTill Air pour vous familiariser avec.

  • Pour démarrer : Ici, vous pouvez trouver des guides de Démarrage Rapide pour les modes Nourriture et Boissons et Commerce de détail dans unTill Air, ainsi que des introductions aux services de Back Office et de PDV.

  • Fonctionnalités : Explorez les guides détaillant les fonctionnalités d'unTill Air pour apprendre à les utiliser. La section Fonctionnalités du guide reflète la séquence du Back Office, permettant une navigation similaire et pratique. Par exemple, en cliquant sur les dossiers principaux 'Général' et 'Produits', vous trouverez les fonctionnalités expliquées dans le même ordre que dans le Back Office.

  • Rôles : Vous trouverez des sections dédiées aux différents rôles dans unTill Air, tels que les propriétaires de sites et les utilisateurs de PDV. Sur les pages décrivant les fonctionnalités, vous verrez des cartes spéciales qui indiquent à qui cette page peut être utile.

  • PDV : Ici, vous pouvez apprendre sur les fonctions disponibles pour les utilisateurs dans l'application PDV, y compris la division des factures, l'annulation d'Articles, le transfert de tables, et plus encore.

Marqueurs de questions

Dans les pages du Back Office, vous pouvez être redirigé vers les articles pertinents de ce manuel. Pour accéder à ces articles, il vous suffit de passer votre curseur sur le point d'interrogation de n'importe quelle page et de cliquer dessus.

L'outil AI à votre service Dans le manuel unTill Air, vous pouvez utiliser l'outil AI qui vous permet de trouver rapidement et précisément les informations nécessaires.

Pour utiliser l'outil AI, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Sur n'importe quelle page du manuel, cliquez sur la barre de recherche en haut à droite.

  1. Posez la question que vous souhaitez ou choisissez l'une des requêtes proposées.

L'outil d'IA génère une brève réponse basée sur les pages du manuel.

  1. Lisez la réponse. Si vous avez besoin de plus de contexte pour votre question, cliquez sur le bouton 'Réponse basée sur les sources' et sélectionnez l'une des options en haut de la liste.

Vous serez redirigé vers cette page qui contient une description plus complète.

Vous avez tout ce dont vous avez besoin ici pour tirer le meilleur parti d'unTill Air. Commençons et rendons votre expérience facile et agréable !

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Dernière mise à jour il y a 11 mois