Usar Motivos
¿Quién puede usar esta función?
✅ Usuario POS
Para proceder a usar Motivos en POS, sigue estos pasos:
- Accede a la aplicación unTill Air en tu dispositivo-pantalla.
- Crea un pedido.
- Los pasos sucesivos dependerán de la acción que vayas a realizar:
- Anulación
- Descuento
- Confirma el pedido pulsando :white_check_mark:
- Vuelve al pedido.
- Pulsa un Artículo del pedido y, a continuación, el botón de Anular.
- Selecciona el motivo de Anulación añadido recientemente desde Back Office.
- Confirma la acción.
Para más información sobre cómo Anular, visita esta página.
- Pulsa un Artículo de tu pedido y, a continuación, el botón de Descuento.
- Selecciona el motivo del Descuento añadido recientemente desde Back Office.
- Confirma la acción pulsando :white_check_mark:
Para más información sobre cómo aplicar un Descuento, visita esta página.
info
Sugerencia: Para seleccionar el motivo de forma más rápida, puedes hacer doble clic sobre él.
Además de los Motivos preconfigurados, siempre podrás indicarlos manualmente.
- Tras especificar el Motivo, tanto las Anulaciones como los Descuentos se aplicarán a los Artículos.
Podrás realizar seguimiento de los Motivos usados para Anulaciones y Descuentos en los informes correspondientes: Artículos rebajados y y Anulaciones.