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Administrar suscripciones

¿Quién puede usar esta función?

☑️ Propietario

Al crear un local en unTill Air obtienes un período de prueba de dos semanas para que explores y descubras todas las funciones de unTill Air de forma gratuita. Cuando este período expira, el pago se cobrará automáticamente.

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Nota: No podrás acceder al sistema de pagos unTill Payments durante el período de prueba.

Puedes ajustar las condiciones y los estados de tus suscripciones en la sección "Locales y Suscripciones".

Para acceder a esta sección, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el icono de perfil situado en la esquina superior derecha en cualquier página de Back Office y selecciona "Mi perfil".

  1. Selecciona "Locales y suscripciones"

Aquí podrás:

Añadir un nuevo local​

Puedes obtener una suscripción adicional y acceso a tu nuevo local directamente, a través de tu cuenta existente.

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Descubre cómo hacerlo en esta página.

Modificar la suscripción (condiciones de pago & pantallas)​

Podrás cambiar tu plan de suscripción, modificando condiciones como las condiciones de pago y el número de pantallas incluido. En cuanto a las condiciones de pago, podrás elegir entre pagos mensuales y anuales.

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Nota: No podrás activar los pagos mensuales si ya tienes una suscripción anual concertada.

Para modificar la suscripción, sigue estos pasos:

  • En la página "Locales y suscripciones" pulsa el icono de editar.
  • Haz clic en "Modificar suscripción".
  • Aquí podrás aumentar o reducir el número de pantallas. Para modificar las condiciones de pago, marca la casilla correspondiente.

El precio de suscripción se modificará correspondientemente.

  • Haz clic en "Guardar".
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Para más información sobre la modificación de la suscripción y el número de pantallas, visita esta página.

Actualizar el método de pago​

En esta sección tienes la opción de añadir un nuevo método de pago.

Puedes añadir otra tarjeta de crédito como método de pago o usar SEPA para abonar la suscripción directamente de tu IBAN.

Para ello, sigue estos pasos:

  • En la página "Locales y Suscripciones haz clic en el icono de editar.
  • Pulsa "Actualizar el método de pago".
  • Pulsa "Añadir nuevo método"
  • Si se necesita, cambiar de "Tarjeta de crédito" a SEPA
  • Indica los datos solicitados o bien de la tarjeta, o de SEPA.

Cancelar la suscripción​

Puedes cancelar la suscripción directamente a través de Back Office.

Para cancelar la suscripción, sigue estos pasos:

  • En la página "Locales y Suscripciones" haz clic en el icono de editar.
  • Pulsa "Cancelar suscripción".
  • Confirma la acción.

Si cancelas tu suscripción, ya sea de prueba o de pago, seguirás teniendo acceso a todas las funciones, hasta que se acabe el período abonado (o de prueba). En este caso, el estado de tu suscripción cambiará a "Cancelación programada". En el caso del período de prueba, el estado mostrado seguirá siendo "de Prueba".

Finalizar el período de prueba ​

Puedes saltarte el período de prueba y activar la suscripción normal para poder solicitar acceso a unTill Payments a través de la página correspondiente.

Sigue estos pasos para activar la suscripción general:

  • En la página "Locales y suscripciones" haz clic en el icono de editar.
  • Haz clic en "Comenzar suscripción".
  • Confirma la acción.

A continuación, tu estado de suscripción se actualizará y se mostrará como Activo.

Reactivar la suscripción​

Si has cancelado la suscripción y deseas reactivarla, puedes hacerlo en la página "Locales y Suscripciones".

  • Haz clic en editar la suscripción cancelada.
  • Haz clic en "Reactivar suscripción".
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Nota: Se te cargará el importe de la suscripción de forma inmediata, de acuerdo con el plan de suscripción establecido inicialmente para esta suscripción.

  • Haz clic en "Cerrar" y actualiza la página.