POS-Nutzer
Wer sind POS-Nutzer?
Ein POS-Nutzer ist eine Person, die mit der Point-of-Sale-Anwendung interagiert und Bestellungen und Zahlungen bearbeitet.
Verkaufsmodi und POS-Nutzer
In der unTill Air-App können POS-Nutzer entweder im Tischplanmodus oder Direktverkaufsmodus arbeiten.
Wenn bei der Verknüpfung eines Bildschirms/Tablets der Tischplanmodus ausgewählt wird, kann der POS-Nutzer innerhalb der erstellten Bereiche arbeiten und Tischzuweisungen vornehmen.
Umgekehrt können POS-Nutzer im Direktverkaufsmodus nur Bestellungen bearbeiten, die keinen Bereich oder keine Tische betreffen.
Für Einzelheiten zu den Verkaufsmodi, klicken Sie bitte hier.
Nutzercode
Um jeden POS-Nutzer in unTill Air zu identifizieren, müssen Sie beim Hinzufügen eines neuen POS-Nutzers zum Standort einen eindeutigen Nutzercode für ihn angeben.
Für weitere Informationen zum Einstellen des Nutzercodes, klicken Sie bitte hier.
Für weitere Einzelheiten über den Nutzercode, klicken Sie bitte hier.
Leistung des POS-Nutzers
Als Standortinhaber können Sie die Leistung Ihrer Kellner im Back Office über den Bereich Berichte verfolgen und bewerten.
In unTill Air können Sie die Leistung der Kellner anhand der folgenden Berichte verfolgen:
X-Bericht und Z-Bericht
POS-Nutzer sind für das Senden von X-Berichten und Z-Berichten aus der unTill Air-App verantwortlich.
Der Z-Bericht ist ein obligatorischer Steuerbeleg, der am Ende des Geschäftstages oder der Schicht ausgestellt werden muss. POS-Nutzer können das "Von"-Datum und die Uhrzeit nicht einstellen, da der Z-Bericht automatisch das Datum und die Uhrzeit des letzten gedruckten Z-Berichts enthält. Die POS-Nutzer können nur das "Bis"-Datum und die Uhrzeit ändern.
Der X-Bericht dient als internes Dokument für den Standort und POS-Nutzer können das Datum und die Uhrzeit für "Von" und "Bis" festlegen.
POS-Nutzer arbeiten zur gleichen Zeit am gleichen Tisch
Wenn ein POS-Nutzer einen Tisch öffnet, der bereits von einem anderen POS-Nutzer bearbeitet wird, kann er zwar auf den Tisch zugreifen, kann aber keine Bestellung bestätigen, wenn diese Änderungen enthält, die von dem anderen Nutzer auf einem anderen Gerät vorgenommen wurden. In solchen Fällen wird eine Benachrichtigung angezeigt, die besagt, dass der aktuelle Tisch belegt ist.
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