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Kassenschublade öffnen

Wer kann diese Funktion nutzen?

✅ POS-Nutzer

Wenn der Bildschirm/das Tablet durch Aktivieren des entsprechenden Kontrollkästchens für die Kassenschubladenfunktion konfiguriert ist, können POS-Nutzer die Kassenschublade durch Antippen der entsprechenden Schaltfläche auf dem Control-Bildschirm öffnen.

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Weitere Informationen zur Einstellung der Kassenschubladenfunktion beim Bearbeiten eines Bildschirms/Tablets finden Sie auf dieser Seite.

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Hinweis: Sie können eine Kassenschublade für einen Drucker nur konfigurieren, wenn der Bildschirm auf die Option "Drucken auf (Druckername)" eingestellt ist. Andernfalls ist das entsprechende Kontrollkästchen nicht verfügbar. Das bedeutet, dass die Kassenschublade beim Drucken über ein QR-Popup nicht verwendet werden kann.

Einmal konfiguriert, öffnet sich die Kassenschublade bei allen Barzahlungen automatisch, bevor der Bondruck beginnt. So kann der Zahlungsvorgang ohne Unterbrechung fortgesetzt werden. Wenn der Druck fehlschlägt, wird die Kassenschublade trotzdem geöffnet und der vorhandene Druckerfehlerablauf angezeigt.

Wenn die POS-Nutzer die Kassenschublade öffnen müssen, ohne eine Zahlung vorzunehmen, können sie die Funktion "Kassenschublade öffnen" verwenden.

Um die Funktion "Kassenschublade öffnen" zu verwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die unTill Air-App auf Ihrem Bildschirm/Tablet.
  2. Navigieren Sie zum Control-Bildschirm.

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Details zum Control-Bildschirm finden Sie auf dieser Seite.

  1. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Kassenschublade öffnen".

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Hinweis: Wenn der POS-Nutzer keine Berechtigung hat, die im Back Office eingestellte Kassenschublade zu öffnen, wird diese Schaltfläche deaktiviert. Details zu den POS-Nutzerberechtigungen finden Sie auf dieser Seite.

Jetzt ist die Kassenschublade geöffnet.

Wenn Sie eine Bestellung, die mit Bargeld bezahlt wurde, wiedereröffnen, wird die Kassenschublade nicht automatisch geöffnet, wenn dies nicht erforderlich ist. Falls erforderlich, tippen Sie bitte auf die Schaltfläche "Kassenschublade öffnen" auf dem Control-Bildschirm.

Standortinhaber können Berichte über das Öffnen von Kassenschubladen einsehen, einschließlich Details über das verwendete Gerät, den beteiligten POS-Nutzer sowie das Datum und die Uhrzeit der Aktion.

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Für weitere Informationen über den Bericht "Kassenschublade geöffnet", klicken Sie bitte hier.