Tap to Pay no esta activado

Cuando aparece este error, significa que tu dispositivo no se ha configurado para aceptar transacciones directamente con la funcion Tap to Pay. Para resolver este error y empezar a aceptar pagos directamente en la app unTill Air, comprueba lo siguiente:

1. Comprueba que tu dispositivo cumple los siguientes requisitos:

Para dispositivos Android:

• Android version 11 o superior
• Lector NFC

Para iPhones:

• iPhone XS o posterior

Si tu dispositivo no cumple estos requisitos, lamentablemente no podras empezar a aceptar pagos directamente en la app con Tap to Pay. Puedes usar otro dispositivo que cumpla los requisitos mencionados anteriormente para empezar a usar Tap to Pay.

2. Comprueba si unTill Payments esta activado y configurado para tu ubicacion. Tap to Pay solo se puede usar cuando tu ubicacion esta conectada a unTill Payments. Lee mas sobre como activar unTill Payments aqui.
3. Comprueba si tienes la ultima version de la app unTill Air en App Store o Google Play. Te recomendamos mantener siempre la app actualizada a la ultima version disponible en la tienda.
4. Comprueba si el lector NFC (Near-field communication) esta activado en los ajustes de tu smartphone o tablet. Si aun no esta activado, asegurate de activarlo.
5. En algunos dispositivos, puede ser necesario conceder permiso para usar el lector NFC. Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comprueba los requisitos NFC especificos de tu dispositivo.
6. Comprueba si hay una contrasena activada en los ajustes de tu dispositivo. Tap to Pay requiere un codigo de acceso del dispositivo por motivos de seguridad y no funcionara sin uno.

Si despues de seguir todos los pasos anteriores sigues teniendo problemas para activar Tap to Pay en tu dispositivo, ponte en contacto con tu reseller sobre este problema. Nos aseguraremos de encontrar una solucion.