Bestelnamen
Last updated
Last updated
Als een klant naar een Point-of-Sale komt en een bestelling doet, maar liever later betaalt, kun je de unTill Air functie 'Bestelnamen' gebruiken. Met deze functie kun je een aangepaste naam invoeren en weergeven op een specifieke tafel.
Met de functie 'Bestelnaam' kun je de naam van een bepaalde klant aan een tafel toewijzen en verder bestellen voor deze klant, waarbij je er rekening mee houdt dat de tafel nog niet betaald is. Deze functie geeft een duidelijk overzicht van de open en onbetaalde tafels.
Zo kun je een speciale ruimte aanmaken en een aantal bestellingen op rekening zetten bij de tafels in deze ruimte dankzij de functie bestelnamen. Ook al werk je voornamelijk in de directe verkoop op een van de apparaten, toch kun je gebruik maken van de bestelnamen door deze ruimte aan te maken en er aangepaste klantnamen aan toe te wijzen.
Je kunt bijvoorbeeld een ruimte 'Klanten' maken en 50 tafels aan deze ruimte toevoegen. Wanneer je dan een bestelling hebt die later betaald moet worden, open je één tafel uit de ruimte 'Klanten' en wijs je een naam toe aan deze bestelling zoals hieronder stap voor stap wordt beschreven. De tafel blijft open en je kunt er later de rekening voor betalen.
De naam van een klant wordt ook afgedrukt op alle voorbereidingskaartjes en op proforma's en rekeningen, zodat je weet voor wie je serveert en wie er gefactureerd gaat worden.
Later, wanneer de klant klaar is om de rekening te betalen voor alles wat op deze tafel is besteld en aan zijn naam is toegewezen, kun je deze betaling accepteren en de rekening afronden zoals gewoonlijk. De naam van de klant verdwijnt uit de tafel en de tafel zelf wordt gesloten.
Je kunt op twee verschillende manieren een aangepaste naam voor een bestelling invoeren en deze op een tafel laten weergeven:
Een naam invoeren bij het aanmaken van een order
Een naam invoeren nadat de bestelling al is aangemaakt, vanaf het tafelplan
Volg deze stappen om een naam toe te wijzen aan een tafel bij het aanmaken van een bestelling:
Open de unTill Air app.
Maak een bestelling aan en kijk naar de POS-actiebalk (rechter zijbalk op tablets; onderaan op telefoons)
Druk op de knop 'Bestelnaam'.
Er verschijnt een pop-up met een veld voor een naam.
Voer de naam van een klant in en tik op de knop 'Ok'.
De naam wordt in een tabel weergegeven in plaats van het tafelnummer. Je ziet dus de naam van de klant bovenaan, de tijd in het midden en de naam van de gebruiker onderaan.
Volg deze stappen om een naam toe te wijzen aan een tafel voor een reeds aangemaakte bestelling uit het tafelplattegrond:
Open de unTill Air app.
Druk in het tafelplattegrond op de knop 'Bestelnaam'.
Er verschijnt een pop-up met een veld voor een aangepaste naam.
Voer de naam van een klant in en druk op de knop 'Ok'.
De naam wordt in een tabel weergegeven in plaats van het nummer van de tafel. Je ziet dus de naam van de klant bovenaan, de tijd in het midden en de naam van de gebruiker onderaan.
Een aangepaste naam die je in het POS aan een bestelling hebt toegewezen, wordt ook afgedrukt op alle voorbereidingskaartjes, rekeningkaartjes en op proforma's.
Let op: Als je de bestelnaamfunctie gebruikt in de directe verkoopmodus, wordt deze aangepaste naam nergens in het POS weergegeven omdat er geen tafels zijn in de directe verkoop, maar hij wordt wel op alle tickets afgedrukt. Dus ook al werk je in de directe verkoop, je kunt deze functie nuttig vinden voor je bedrijf omdat het bijvoorbeeld handig is voor je team in de keuken om de naam van een klant te zien op de bereidingstickets.
