unTill Air
Nederlands
Nederlands
  • Introductie
  • Overzicht
  • Woordenlijst
  • Registratie
  • Getting started
    • Snelle start (Eten en drinken)
    • Snelle start (Retail)
    • Introductie Back Office
    • Introductie POS
    • Netwerk en apparatuur
  • Functies
    • Functies van unTill Air
    • unTill Payments
      • Toegang tot unTill Payments
      • unTill Payments activeren
      • Lijst met ondersteunde betaalwijzen
    • Digitale rekeningen
    • Home
    • Ruimtes
      • Ruimtes beheren
      • Speciale prijs
      • Artikel toewijzen aan ruimte
      • Ruimte voor directe verkoop
    • Algemeen
      • Betalingen
        • Een betaalmethode toevoegen
        • Een betaalmethode gebruiken
      • BTW-niveaus
        • BTW-niveaus beheren
        • Een BTW-niveau toewijzen in een groep
        • Een secundaire BTW beheren
        • Een secundaire BTW gebruiken
      • Apparatuur
        • Apparatuur beheren
        • Schermen instellen
        • Printer instellen
        • Lijst van ondersteunde printers
        • Betaalterminals instellen
        • Instellen van de kassalade
        • Het aantal schermen beheren
        • Een scherm vervangen
      • Artikelberichten
        • Artikelberichten beheren
        • Artikel berichten gebruiken
      • Kortingen
        • Kortingen beheren
        • Kortingen gebruiken
        • Kortingen en Perioden
      • Perioden
        • Perioden beheren
        • Happy hour
      • Redenen
        • Redenen beheren
        • Redenen gebruiken
        • Automatische redenen
      • Tickets
        • Tickets beheren
        • Taal voor Tickets
        • Factuurtickets kijken
        • Logo toevoegen
    • Producten
      • Artikelen
        • Artikelen beheren
        • Artikelen gebruiken
      • Departementen
        • Departementen beheren
        • Speciale Artikelen
      • Aanpassers
        • Aanpassers beheren
        • Aanpassers gebruiken
      • Menu
        • Menu beheren
        • Menu gebruiken
      • Combi deal
        • Combi deal beheren
        • Combi deal gebruiken
      • Gangen
        • Gangen beheren
        • Gangen gebruiken
        • Gangen kleuren
        • Gangen beschikbaarheid
      • Categorieën
        • Categorieën beheren
      • Groepen
        • Groepen beheren
    • Rapporten
      • Rapporten met korting
      • Kassalade openen
      • Financieel rapporten
      • Betalingen rapporten
      • Verkoop rapporten
      • Correctie rapporten
      • POS-gebruikers rapporten
      • Locatierapport
      • X-rapporten
      • Z-rapporten
      • Z-X rapporten bekijken
      • Een aangepaste periode instellen voor rapporten
    • Locatie Instellingen
    • Bedrijfs Instellingen
    • Locatie Eigenaren
    • Langzaaminterval in minuten
    • POS-knoppen
    • POS Weergavevolgorde
    • Bedrijfstype
      • Bedrijfstype wijzigen
    • Verkoopmodi
      • Tafelplan modus
      • Directe-verkoop
      • Verkoopmodus op het scherm wijzigen
      • Meerdere verkoopmodi gebruiken
    • Abonnementen beheren
    • Abonnementsplannen: uitleg
    • Proefperiode
    • unTill Air applicatie
    • POS-gebruikers
      • POS-gebruikers beheren
      • Gebruikerscode
      • Auto-uitloggen
    • POS
      • Toegang tot POS
      • Pictogrammen & knoppen
      • Uitloggen
      • Bestelling bevestigen
      • Open prijs
      • Corrigeren
      • Tafel verplaatsen
      • Vorige rekening printen
      • Rekening herdrukken
      • Splitsen
      • Volgende gang uitvragen
      • Gang wijzigen
      • Pro forma
      • Fooi toevoegen
      • Wisselgeld
      • Artikelen herhalen
      • Artikelen zoeken
      • Kleuren & pictogrammen
      • Printer beheer
      • Printerfout en omleiding
      • Controlscherm
      • Bestelling heropenen
      • Terugbetaling
      • Bestelnamen
      • Kassalade openen
      • Tafelinfo
    • POS-interface op telefoon
    • Algemene foutmeldingen en troubleshooting
      • Oeps... Betaling mislukt
      • Printerfout
      • Deze tafel wordt al door ... gebruikt
      • Tap to Pay is niet ingeschakeld
    • Help
    • Wachtwoord wijzigen
    • Toon een tweede valuta (USD) op briefgeld in Aruba en Curaçao
    • Chatbot Claire
    • Help sectie
    • Contacts
  • FAQ
    • Tap to Pay op Android: een wachtwoord vereist
    • Ik heb net nieuwe printers geïnstalleerd - waarom printen ze geen bonnen?
    • Zodra ik mijn printer op ‘negeren’ heb ingesteld, hoe kan ik dan het afdrukken opnieuw inschakelen?
    • Als ik mijn scherm uitzet, worden de tickets dan afgedrukt?
    • Als ik mijn Wi-Fi-verbinding verlies, is het dan mogelijk om tickets af te drukken?
    • Als ik verbonden ben met een andere Wi-Fi dan die van mijn printer, werkt het afdrukken dan wel?
    • Waarom kan ik sommige Departementen niet zien in de POS?
    • Wat kan ik in de Back Office vinden met de zoekfunctie?
    • Hoeveel schermen kan ik gebruiken tijdens mijn gratis proefperiode?
    • Mijn proefperiode is bijna afgelopen, ik wil niet te doorgaan, wat moet ik doen?
    • Wat moet ik doen als ik het BTW-nummer van de locatie moet veranderen?
    • Kan ik de weergavenaam en het e-mailadres van de Locatie-eigenaar (accounthouder) wijzigen?
    • Wat moet ik doen als ik unTill Air geen rechten heb gegeven?
    • Waarom gaat printen niet vanaf een bepaald apparat?
    • Waarom worden de tickets op de verkeerde printer uitgegeven?
    • Kan ik de afdelingen, artikelen etc. die ik heb gemaakt exporteren naar een andere locatie?
    • Kan ik een ruimte dupliceren met het tafelplattegrond en de toegewezen artikelen?
    • Waarom kan ik het volgende scherm niet toevoegen aan mijn locatie op de pagina van apparatuur?
    • Kan ik externe terminals gebruiken die geïntegreerd zijn in unTill Air?
    • Wat betekent het bericht 'tafel is bezig'?
    • Hoe kan ik mijn voorkeurstaal gebruiken?
    • Kan ik unTill Air POS-app gebruiken in de desktopversie (bijv. Windows PC)?
    • Hoe kan ik unTill Air downloaden in de App Store op Aruba/Curaçao?
    • Op welke URL kan ik inloggen op de Back Office?
    • Hoe kan ik een scherm opnieuw koppelen?
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Functies
  2. POS

Corrigeren

PreviousOpen prijsNextTafel verplaatsen

Last updated 1 year ago

Was this helpful?


Corrigeren is een van de meest voorkomende acties in de POS omdat klanten vaak hun bestellingen heroverwegen en vervangingen vragen.

Het Corrigeren-icoon in de POS ziet er zo uit:

Tijdens je werk in de POS kunnen er twee basis scenario's zijn die een Annulering met zich meebrengen:

  • Corrigeren tijdens het bestellen

  • Corrigeren na het bevestigen van de bestelling

Tik op de 'Corrigeren' knop of veeg aan de rechterkant en de Artikelen zullen verdwijnen uit de bestelling. Je hoeft de reden voor de correctie niet aan te geven.

Tip: De Locatie-eigenaar kan in de Back Office standaard Redenen aanpassen om het werken met Corrigeren voor POS-gebruikers te vereenvoudigen. Voor meer informatie over de Redenen en hoe ze te beheren en te gebruiken, raadpleeg deze pagina.

Om een correctie uit te voeren, volg deze stappen:

1. Open de unTill Air app op je scherm.

2. Maak een willekeurige bestelling.

3. Tik eerst op het item en tik vervolgens op de corrigeren-knop.

Tip: Je kunt een annulering veel gemakkelijker en sneller maken door aan de rechterkant te vegen.

4. Als een Annulering plaatsvindt nadat de bestelling is bevestigd, moet de POS-gebruiker de reden voor de Annuleren aangeven om deze actie te voltooien.

Tip: Om meerdere identieke Artikelen te annuleren, kun je het numerieke toetsenblok gebruiken. Voer eerst het aantal Artikelen in dat je wilt annuleren. Tik vervolgens op het specifieke Artikel en gebruik vervolgens de 'Annuleren' knop.

Opmerking: Om een correctie uit te voeren moet de POS-gebruiker toestemming hebben. De Locatie-eigenaar heeft de mogelijkheid om toestemming te verlenen tot Annuleren en 'Tafel overdragen' in het gedeelte voor POS-gebruikers in de Back Office. Voor meer informatie, .

raadpleeg deze pagina

Wie kan deze functie gebruiken?

POS-gebruiker

☑️