Utiliser l'offre combinée
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Pour commencer à utiliser l'Offre combinée dans le PDV, veuillez suivre ces étapes :
Ouvrez l'application unTill Air sur votre écran.
Créez une commande.
Dans le Département auquel vous avez attribué l'Offre combinée, vous verrez le nom de votre Offre combinée, cliquez dessus.
Sélectionnez un article dans chaque ligne de l'Offre combinée.
Remarque : Lors de la commande d'une Offre combinée, vous ne pouvez appliquer que des Modificateurs obligatoires ; les Modificateurs optionnels ne sont pas autorisés.
Lorsque vous terminez la commande, vous remarquerez que les Articles inclus dans l'Offre combinée sont répertoriés dans la commande avec le prix que vous avez spécifié.
Maintenant, vous pouvez procéder à la finalisation de la commande.
Remarque : Lorsque vous commandez les Articles inclus dans une Offre combinée, vous serez invité à créer une Offre combinée.
Changer un élément sélectionné dans une Offre combinée
Si le client change d'avis et souhaite commander un autre Article dans une Offre combinée, vous pouvez sélectionner un autre Article dans l'Offre combinée.
Remarque : Vous ne pouvez pas changer un article de l'Offre combinée après avoir confirmé la commande.
Pour changer un article sélectionné dans un l'Offre combinée, veuillez suivre ces étapes :
Créez une commande avec une Offre combinée.
Commandez tous les articles de l'Offre combinée.
Appuyez sur l'article de l'Offre combinée dans la liste des commandes.
Vous verrez les Articles commandés dans la colonne 'Options'.
Appuyez sur l'Article que vous souhaitez changer.
Sélectionnez un autre Article parmi ceux qui apparaissent dans cette colonne.
Compléter une Offre combinée différée
Lors de la commande dans le PDV, vous pouvez différer la complétion d'une Offre combinée, permettant au client de continuer à réfléchir à ses options. En tant qu'utilisateur du PDV, vous pouvez confirmer cette commande partielle et servir d'autres tables pendant que la cuisine prépare les plats déjà commandés.
Plus tard, vous pouvez revenir à l'Offre combinée incomplète et la finaliser. Pour compléter une Offre combinée différée, veuillez suivre ces étapes :
Créez une commande avec une Offre combinée.
Commandez l'article de l'Offre combinée mais n'en commandez pas un.
Cliquez sur 'Ok'.
Confirmez la commande en appuyant ✅
Appuyez de nouveau sur cette table. Double-cliquez sur l'Offre combinée dans la liste des commandes.
Commandez les articles de l'Offre combinée que vous n'avez pas encore commandés.
Vous ne pouvez pas cliquer sur 'Paiement' et poursuivre cette commande tant que vous n'avez pas complété l'Offre combinée. Si une Offre combinée est incomplète et que vous appuyez sur le bouton 'Paiement', une pop-up affichant les articles de l'Offre combinée qui n'ont pas encore été commandés apparaîtra.
Commander une Offre combinée avec la fonction 'Suggérer un article manquant'
Créez une commande incluant l'un des Articles incorporés dans l'Offre combinée.
Une fois que vous commandez cet Article, vous verrez la pop-up avec la suggestion de faire une Offre combinée.
Cliquez sur 'Ok'.
Sélectionnez les autres articles pour cette Offre coùbinée.
L'Offre combinée est commandé avec succès en utilisant la fonction 'Suggérer un article manquant'.
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