Drucker automatisch anlegen
☑️ Standortinhaber
Sie können die automatische Druckerverknüpfung verwenden, um Drucker über die POS-App zu suchen und einen neuen Drucker hinzuzufügen, ohne die technischen Details manuell einzugeben.
Für die automatische Verknüpfung muss ein POS-Bildschirm mit dem Standort verknüpft sein. Anweisungen zur Verknüpfung eines Bildschirms finden Sie auf dieser Seite.
Druckersuche starten
Sie können eine Druckersuche entweder im Back Office oder direkt in der POS-App starten. Gehen Sie wie folgt vor:
- Aus dem Back Office
- Aus der POS-App
- Navigieren Sie zu Back Office → Geräte → Drucker.
- Klicken Sie auf "Drucker hinzufügen".
- Wählen Sie die automatische Verknüpfung.
- Verwenden Sie die Kamera Ihres POS-Geräts, um den QR-Code zu scannen. Sie werden automatisch zum Bereich Drucker in der POS-App weitergeleitet, wo die Druckersuche automatisch startet.
- Öffnen Sie die POS-App.
- Wählen Sie das Symbol in der Menüleiste und gehen Sie zu Drucker.
- Tippen Sie im Bereich Drucker unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche "Drucker suchen".
Nach dem Start der Suche zeigt die POS-App eine Fortschrittsanzeige an, während sie das lokale Netzwerk scannt. Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist und die Liste der gefundenen Drucker angezeigt wird.
Neuen Drucker auswählen
Die POS-App zeigt die im lokalen Netzwerk gefundenen Drucker an.
Prüfen Sie vor dem Hinzufügen eines Druckers die angezeigten Informationen wie Name, IP-Adresse und Modell.
Verwenden Sie die Testdruckoption, um zu bestätigen, dass der ausgewählte Drucker der physische Drucker ist, den Sie hinzufügen möchten, und dass die Verbindung korrekt funktioniert.
Neuen Drucker hinzufügen
Um einen neuen Drucker hinzuzufügen, füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Druckername – Geben Sie einen Namen für den Drucker ein.
- Verwendungszweck des Druckers – Wählen Sie einen oder beide der folgenden Verwendungszwecke aus:
- Produktion
- Rechnung
Verwendungszweck des Druckers
- Produktion
- Rechnung
- Dieser Drucker wird verwendet, um Bestellbelege, Transfer-Belege und Belege für den nächsten Gang auszustellen, nachdem die Bestellung bestätigt oder die entsprechenden Schaltflächen ("Tisch transferieren", "Nächsten Gang abrufen") verwendet wurden.
- Der Bestellbeleg wird unmittelbar nach dem Start des Zahlungsvorgangs oder nach der Bestätigung der Bestellliste ausgestellt.
- Der Transfer-Beleg wird sofort nach Betätigung der Schaltfläche "Tisch transferieren" ausgestellt.
- Der Beleg für den nächsten Gang wird sofort nach Betätigung der Schaltfläche "Nächsten Gang abrufen" ausgestellt.
- Standardmäßig wird für diesen Druckertyp eine Bestellbelegvorlage verwendet.
Nachdem Sie "Produktion" als Verwendungszweck des Druckers ausgewählt haben, können Sie dem Drucker bestimmte Artikel zuordnen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wählen Sie "Produktion" als Verwendungszweck des Druckers. Sie können auch "Rechnung" auswählen, wenn Sie den Drucker für beide Zwecke verwenden möchten.
- Der Abschnitt "Bestelleinstellungen" wird angezeigt.
- Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol und wählen Sie die Artikel und/oder Abteilungen aus, die Sie dem Drucker zuordnen möchten.
- Klicken Sie auf "Speichern".
- Dieser Drucker wird verwendet, um Rechnungsbelege auszustellen, nachdem die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung akzeptiert worden ist.
- Der Rechnungsbeleg wird sofort ausgestellt, nachdem der POS-Nutzer die Zahlung über das Terminal akzeptiert hat.
- Standardmäßig wird für diesen Druckertyp eine Vorlage für einen Rechnungsbeleg verwendet.
Der Produktionsdrucker, der einmal bestimmten Artikeln zugewiesen wurde, druckt die Belege nach der Auftragsbestätigung ohne weitere Schritte.
Hinweis: Die Sprache für die Ausstellung von Belegen kann in den Standorteinstellungen ausgewählt werden. Weitere Einzelheiten zur Auswahl der "Sprache für Belege" finden Sie auf dieser Seite.
Nach dem Hinzufügen eines neuen Druckers erscheint der Drucker in der Druckerliste im Back Office. Der Drucker kann anschließend entsprechend dem ausgewählten Verwendungszweck genutzt werden.
Um nach dem Speichern erweiterte Druckereinstellungen anzupassen, navigieren Sie zu Back Office → Geräte → Drucker und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol des entsprechenden Druckers. Sie können Einstellungen wie Druckername, Verwendungszweck, IP-Adresse, Port, Papierbreite und andere verfügbare Optionen aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zur Verwaltung von Druckereinstellungen.
Wenn kein Drucker gefunden wird
Wenn die POS-App keinen Drucker findet, prüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
- Stellen Sie sicher, dass der POS-Bildschirm und der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Starten Sie nach diesen Prüfungen die Druckersuche erneut.