Drucker automatisch anlegen
☑️ Standortinhaber
Sie können die automatische Druckerverknüpfung verwenden, um Drucker über die POS-App zu suchen und einen gefundenen Drucker zu registrieren, ohne die technischen Details manuell einzugeben.
Für die automatische Verknüpfung muss ein POS-Bildschirm mit dem Standort verknüpft sein. Anweisungen zur Verknüpfung eines Bildschirms finden Sie auf dieser Seite.
Druckersuche starten
Um die Druckersuche zu starten, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Navigieren Sie zu Back Office → Geräte → Drucker.
- Klicken Sie auf "Drucker hinzufügen".
- Wählen Sie die automatische Verknüpfung.
- Wenn im Back Office der Ablauf "Mit POS-App suchen" oder ein QR-Code angezeigt wird, öffnen Sie ihn über den verknüpften POS-Bildschirm. Sie können den QR-Code mit dem POS-Gerät scannen, um die Druckersuche in der POS-App zu öffnen.
- Starten Sie in der POS-App die Druckersuche.
Nach dem Start der Suche zeigt die POS-App einen Such- oder Fortschrittsstatus an, während sie das lokale Netzwerk scannt. Warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist und die Liste der gefundenen Drucker angezeigt wird.
Gefundenen Drucker auswählen
Die POS-App zeigt die im lokalen Netzwerk gefundenen Drucker an. Bereits registrierte Drucker werden getrennt von Druckern angezeigt, die noch hinzugefügt werden können, damit Sie klar erkennen können, welcher Drucker für die Registrierung verfügbar ist.
Prüfen Sie vor der Registrierung eines Druckers die Informationen, die für den gefundenen Drucker angezeigt werden, z. B. Name, IP-Adresse, Modell oder Hersteller, sofern verfügbar.
Wenn für einen gefundenen Drucker ein Testdruck verfügbar ist, verwenden Sie die Testdruckoption, bevor Sie ihn auswählen. So können Sie bestätigen, dass der ausgewählte Drucker der physische Drucker ist, den Sie hinzufügen möchten, und dass die Verbindung funktioniert.
Drucker registrieren
Um einen neuen Drucker zu registrieren, wählen Sie einen Drucker aus, der hinzugefügt werden kann, und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus:
- Druckername – Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, der Benutzern hilft, den Drucker im Back Office und in der POS-App zu erkennen, z. B. "Küchendrucker" oder "Bar-Rechnungsdrucker".
- Verwendungszweck – Wählen Sie aus, wie der Drucker verwendet wird:
- Produktion – Wird zum Drucken von Bestellbelegen, Transfer-Belegen und Belegen für den nächsten Gang verwendet.
- Rechnung – Wird zum Drucken von Rechnungsbelegen verwendet, nachdem die Zahlung akzeptiert wurde.
Klicken Sie auf "Hinzufügen" oder "Speichern", um den Drucker zu registrieren.
Nach erfolgreicher Registrierung erscheint der Drucker in der Druckerliste im Back Office. Der Drucker kann anschließend entsprechend dem ausgewählten Verwendungszweck genutzt werden.
Um nach dem Speichern erweiterte Druckereinstellungen anzupassen, navigieren Sie zu Back Office → Geräte → Drucker und klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol des entsprechenden Druckers. Sie können Einstellungen wie Druckername, Verwendungszweck, IP-Adresse, Port, Papierbreite und andere verfügbare Optionen aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zur Verwaltung von Druckereinstellungen.
Wenn kein Drucker gefunden wird
Wenn die POS-App keinen Drucker findet, prüfen Sie Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
- Stellen Sie sicher, dass das POS-Gerät und der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden sind.
Starten Sie nach diesen Prüfungen die Druckersuche erneut.