Ga naar hoofdinhoud

Printer automatisch instellen

Wie kan deze functie gebruiken?

☑️ Locatie Eigenaren

Je kunt automatische printerkoppeling gebruiken om printers vanuit de POS-app te zoeken en een gevonden printer te registreren zonder de technische gegevens handmatig in te voeren.

Automatische koppeling vereist een POS-scherm dat is gekoppeld aan de locatie. Voor instructies over het koppelen van een scherm, raadpleeg deze pagina.

Printer zoeken starten​

Om printerdetectie te starten, volg je deze stappen:

  1. Ga naar Back Office → Apparatuur → Printers.
  2. Klik op 'Printer toevoegen'.
  3. Selecteer automatische koppeling.
  4. Als Back Office de flow 'Ontdekken met POS-app' of een QR-code weergeeft, open je deze vanaf het gekoppelde POS-scherm. Je kunt de QR-code scannen met het POS-apparaat om printerdetectie in de POS-app te openen.
  5. Start in de POS-app de printerzoekopdracht.

Nadat de zoekopdracht is gestart, toont de POS een zoek- of voortgangsstatus terwijl het lokale netwerk wordt gescand. Wacht tot de zoekopdracht is voltooid en de lijst met gevonden printers wordt weergegeven.

Een gevonden printer kiezen​

De POS toont de printers die op het lokale netwerk zijn gevonden. Printers die al zijn geregistreerd worden apart weergegeven van printers die nog kunnen worden toegevoegd, zodat je duidelijk kunt zien welke printer beschikbaar is voor registratie.

Controleer voordat je een printer registreert de informatie die voor de gevonden printer wordt weergegeven, zoals de naam, het IP-adres, het model of de fabrikant wanneer beschikbaar.

Als testafdrukken beschikbaar is voor een gevonden printer, gebruik dan de testafdrukoptie voordat je de printer selecteert. Hiermee bevestig je dat de geselecteerde printer de fysieke printer is die je wilt toevoegen en dat de verbinding werkt.

De printer registreren​

Om een nieuwe printer te registreren, selecteer je een printer die kan worden toegevoegd en vul je de vereiste informatie in:

  • Printernaam – Voer een duidelijke naam in waarmee gebruikers de printer in Back Office en POS kunnen herkennen, bijvoorbeeld 'Keukenprinter' of 'Barbonprinter'.
  • Doel – Selecteer hoe de printer wordt gebruikt:
    • Bereiding – Wordt gebruikt om besteltickets, transfertickets en tickets voor het volgende gerecht af te drukken.
    • Bon – Wordt gebruikt om bonnen af te drukken nadat de betaling is geaccepteerd.

Klik op 'Toevoegen' of 'Opslaan' om de printer te registreren.

Na succesvolle registratie verschijnt de printer in de printerlijst in Back Office. De printer kan vervolgens worden gebruikt volgens het geselecteerde doel.

Om geavanceerde printerinstellingen na het opslaan aan te passen, ga je naar Back Office → Apparatuur → Printers en klik je op het bewerkingspictogram van de betreffende printer. Je kunt instellingen bijwerken zoals de printernaam, het doel, IP-adres, poort, papierbreedte en andere beschikbare opties. Voor meer informatie, raadpleeg de pagina voor het beheren van printerinstellingen.

Als er geen printer wordt gevonden​

Als de POS geen printer vindt, controleer dan het volgende:

  • Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
  • Zorg ervoor dat de printer is verbonden met het netwerk.
  • Zorg ervoor dat het POS-apparaat en de printer met hetzelfde netwerk zijn verbonden.

Start na deze controles de printerzoekopdracht opnieuw.