Chatbot Claire

---

Wie kan deze functie gebruiken?

☑️Locatie eigenaren

In de Back Office van unTill Air heb je toegang tot een moderne chatbot die wordt aangestuurd door Intercom. Deze chatbot, Claire genaamd, kan vragen van locatie-eigenaren snel beantwoorden en doet dit met hoge kwaliteit en nauwkeurigheid. Onze chatbot beantwoordt je vragen met behulp van de informatie uit de Air-handleidingen en websites, zodat je zelf geen tijd hoeft te besteden aan het zoeken naar deze gegevens in de bronnen. Claire verzamelt deze informatie voor jou.

Claire is een perfect hulpmiddel als je een snel antwoord nodig hebt op een veelvoorkomende situatie of systeemfuncties zoals functies die je misschien nog nooit hebt gebruikt en nodig hebt in het leerproces. We raden je aan Claire eerst te vragen voordat je hulp zoekt bij een reseller of unTill Air. Als je de informatie die je nodig hebt niet kunt vinden, zal Claire je vraag verduidelijken en voorstellen om contact op te nemen met je reseller of unTill Air.

Dus, terwijl je communiceert met de AI chatbot, kun je altijd overschakelen naar menselijke ondersteuning als de digitale assistent Claire je niet kan helpen.

Je kunt het venster met Claire openen door op het pictogram met een robot in de rechterbenedenhoek te klikken.

Klik vervolgens op 'Stuur ons een bericht' en je communicatie met Claire begint.

Opmerking: Als het gesprek al was afgesloten omdat je op de knop 'Dat hielp' hebt geklikt of als je het gesprek een bepaalde tijd niet hebt hervat, vraag het dan niet aan Claire in hetzelfde gesprek, want dan krijg je geen antwoord. Open in plaats daarvan een nieuw gesprek.