Help
Last updated
Last updated
Wie kan deze functie gebruiken?
In unTill Air is er een speciale sectie 'Hulp nodig?' ontworpen om gebruikers te informeren over de mogelijkheden om hulp te krijgen indien nodig.
Ten eerste zie je op deze pagina de links naar de documentatie die je nu aan het lezen bent.
Ook, afhankelijk van het type van je abonnement (ofwel Hosted abonnement of Direct abonnement), zie je de contactgegevens.
Om toegang te krijgen tot de 'Hulp nodig?' sectie, volg deze stappen:
1. Klik op het profielpictogram rechtsboven op de pagina.
2. Selecteer 'Help'
3. Afhankelijk van of je unTill Air via een Reseller of rechtstreeks hebt gekozen, zie je verschillende contactopties op de 'Help' pagina:
Je vindt Reseller contacten die behulpzaam kunnen zijn bij het oplossen van problemen die je tegenkomt tijdens het werken met unTill Air. De contacten die worden weergegeven in de 'Hulp nodig?' sectie zijn afhankelijk van de keuze van de Reseller.
E-mail (altijd)
Telefoon (altijd)
Website (optioneel)
Adres (optioneel)
WhatsApp (optioneel)
Als het WhatsApp-nummer in de 'Hulp nodig?' sectie staat, kun je op de aangewezen groene knop klikken om te beginnen met chatten in de webversie van WhatsApp.
Als je met een Reseller werkt en terminals wilt aanvragen, kun je contact met hen opnemen via de 'Help' sectie om hen op de hoogte te stellen van de terminalvereisten voor de locatie.
Locatie eigenaren