Información general
unTill Air es una solución de software POS (de ing. Point-of-Sale) diseñada con el objetivo de optimizar la actividad de tu negocio, tanto en el sector de restauración como retail. Esta aplicación va dirigida a aquellos emprendedores innovadores que buscan una herramienta eficaz para su negocio así como facilitar la administración del mismo.
unTill Air es un producto innovador y sencillo de usar. Puedes aprovechar al máximo las ventajas que ofrece esta solución POS, sea cual sea tu sector: hostelería, retail, ocio o venta de productos en mercados locales...
Es importante aclarar que unTill Air es una solución basada en la nube, lo cual asegura, por una parte, que los datos se carguen constantemente en la nube y, por otra parte, su almacenamiento seguro en la misma. Algunas ventajas de una solución POS basada en la nube son las siguientes:
Permite el acceso a los datos desde cualquier lugar siempre que tenga conexión a Internet. Esto significa que podrás revisar informes o modificar productos desde casa, sin necesidad de estar en el punto de venta.
El proceso de instalación de este sistema es mucho más fácil y económico que el de una POS local.
Puedes acceder a Back Office y POS desde cualquier dispositivo, incluyendo el teléfono móvil.
¿Deseas saber más sobre los beneficios de utilizar un sistema POS basado en la nube? Descubre todas las ventajas en nuestra web.
Back Office y POS
unTill Air se divide en dos secciones principales: Back Office y Punto de venta (de ing. Point-of-Sale - POS):
Back Office permite realizar todas las operaciones internas, por ejemplo, creación de artículos (tus productos), fijación de los precios y administración de funciones disponibles en tu local. En Back Office, los propietarios pueden realizar cambios y seguimiento de las operaciones de su negocio.
POS corresponde a administración de pedidos, creación de pre-cuentas y recibos y aceptación de pagos. Utiliza los productos y funciones establecidos en Back Office. Estas acciones son realizadas por los usuarios POS (trabajadores).
¿Quieres saber más acerca del término POS (Point-of-Sale)?
Visita nuestra web para una explicación detallada.
Roles de usuarios
Los usuarios de unTill Air pueden adquirir dos roles:
| Rol | Responsabilidades |
|---|---|
Propietario | Back Office: Agregar artículos, ver informes, configurar las propiedades del local... |
Usuario POS | POS: Procesar pedidos, ofrecer servicio a los clientes, indicar los estados de mesa... |
Propietario y Usuario POS
El propietario es un usuario único que adquiere la suscripción y administra la cuenta. El propietario no trabaja con POS sino realiza cambios en Back Office.
Nota: Para empezar a usar POS el Propietario debe añadir al menos a un usuario POS.
Para más información acerca del papel de Propietario, visita esta página.
Los usuarios POS no pueden acceder a Back Office ni administrar la cuenta ya que solo trabajan con la aplicación POS utilizando su dispositivo-pantalla.
Para más información acerca del papel de los Usuarios POS, visita esta página.
Tipos de suscripciones
Distinguimos dos tipos de suscripciones:
Suscripción por invitación:
El propietario ha sido invitado a unTill Air por Air reseller (distribuidor) y cuenta con su ayuda.
Suscripción directa:
El propietario ha contratado la suscripción sin la ayuda de un distribuidor.
unTill Payments
unTill Air proporciona acceso a un sistema de pago propio llamado unTill Payments. Este sistema fue creado en colaboración con Adyen, y permite a los usuarios aceptar pagos con tarjeta a través de terminales vinculados al local e integrados en POS. Es importante destacar que este tipo de pago solo puede realizarse a través de unTill Payments.
Con unTill Payments recibirás desembolsos automáticos regularmente, basados en las transferencias realizadas en el establecimiento a través del sistema de pagos.
Puedes solicitar acceso a unTill Payments en Ajustes de Back Office.
Para más información sobre cómo funciona unTill Payments, visita esta página.
Locales (Restaurantes y Puntos de Venta)
Una propiedad fundamental de unTill Air es la posibilidad de crear varios locales usando la misma cuenta. De esta manera, no hay necesidad de repetir el proceso de registro. Al añadir un nuevo local, podrás configurar y administrarlo.
Para más información sobre cómo configurar un nuevo local, visita esta página.
Dispositivos
Para poder usar unTill Air necesitas algunos dispositivos, como pantallas (dispositivos utilizados por los usuarios POS, como móviles, tablets, etc.). Antes de poder usar la app en tus dispositivos, debes vincularlos al local a través de Back Office.
Nota: Para agregar y vincular una pantalla a tu local, descarga la aplicación unTill Air en tu dispositivo a través de App Store, Google Play store o Sunmi store. Para más información sobre cómo instalar la app, visita esta página.
Las pantallas permiten a los usuarios POS a administrar pedidos, aceptar pagos, así como crear y enviar informes X y Z.
Asimismo, puedes vincular impresoras y terminales de pago a tu local y usarlos con unTill Air.
Para más información sobre cómo configurar distintos tipos de dispositivos, consulta esta página.
¡Esperamos que unTill Air resulte intuitivo y beneficioso para tu negocio!
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