Introduction au Back Office

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Qu'est-ce que le Back Office ?

Le Back Office est le centre de gestion de votre entreprise. Ici, vous configurez les paramètres qui influencent votre système de Point de Vente (PDV) et obtenez des informations sur vos opérations.

Les fonctionnalités dans le Back Office

Au sein du Back Office, vous pouvez :

• Modifier et ajouter des Articles à votre gamme de Produits selon leur hiérarchie ;

• Créer des Menus ;

• Configurer des Remises ;

• Ajouter des Utilisateurs de PDV (serveurs) et spécifier leurs niveaux d'accès ;

• Connecter et gérer divers appareils liés à votre compte ;

• Et plus...

Espaces dans le Back Office

L'une des principales fonctionnalités du Back Office est la possibilité de créer et de personnaliser des Espaces. Ces Espaces fournissent une représentation visuelle de vos zones de table, où votre personnel peut accueillir efficacement les clients. En personnalisant ces Espaces, vous pouvez optimiser la disposition et l'organisation de votre restaurant.

Fonctions de la page

Éditer et supprimer

Sur chaque page du Back Office, vous trouverez des options d'édition simples. Passez le pointeur sur une ligne pour repérer les icônes "modifier" et "supprimer". Cela vous permet de rapidement repérer et effectuer des modifications ou des suppressions sur les éléments de la page.

Mon profil

Votre profil, avec des détails sur les abonnements, les emplacements et la page 'Besoin d'aide ?' avec les coordonnées de votre revendeur ou de votre représentant unTill, n'est qu'à un clic de distance. Appuyez sur l'icône de profil en haut à droite. Cela vous donnera accès à toutes ces informations importantes en un seul endroit.

Éditer un article

Pour modifier des articles ou tout autre élément dans le Back Office, vous pouvez double-cliquer sur la ligne de l'élément que vous souhaitez modifier et effectuer toutes les modifications nécessaires.

Recherche

Lorsque vous sélectionnez un article spécifique, que ce soit pour une offre combinée, un menu ou tout autre objectif, vous pouvez facilement le trouver grâce à la fonctionnalité de recherche.

À partir de n'importe quelle page du Back Office, vous pouvez rechercher les entités créées dans votre région. Pour ce faire, vous devez cliquer sur l'icône représentant une loupe dans le coin supérieur droit de la page.

Remarque : cette fonctionnalité de recherche est limitée aux entités que vous avez créées, comme les articles et les départements, et ne permet pas de trouver des sections dans le Back Office ou des éléments similaires.

Rapports dans le Back Office

Dans le Back Office, vous avez accès à des rapports détaillés qui fournissent des informations complètes sur les opérations de votre entreprise. Cela vous aide à gérer l'entreprise de manière plus efficace.

Supprimer un article

Si vous supprimez un élément, qu'il s'agisse d'un cours, d'un menu ou d'un autre élément dans unTill Air, qui est associé à d'autres éléments, les connexions et les attributions entre ces éléments resteront inchangées.

Cela signifie que si vous supprimez un cours auquel est associé un article, l'article restera associé au cours supprimé. Pour réaffecter cet article à un autre cours, vous devrez le modifier et sélectionner un cours existant.

De même, si vous supprimez un département auquel un menu est affecté, le menu ne sera plus accessible dans le PDV par l'intermédiaire de ce département. Toutefois, vous pouvez le réaffecter à un autre département dans le Back Office, ce qui le rendra à nouveau visible dans le PDV.