Installer l'imprimante

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Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

☑️Propriétaire de l'Emplacement

Dans le Back Office, vous pouvez configurer votre imprimante et modifier ces paramètres si nécessaire.

Pour configurer une imprimante, veuillez suivre ces étapes :

1. Accédez à Général > Équipement.

2. Cliquez sur 'Ajouter un nouvel équipement' ou éditez un équipement existant.

3. Sélectionnez 'Imprimante'.

4. Donnez un nom à votre imprimante.

5. Sélectionnez l'objectif de l'imprimante.

Objectif d'Imprimante

Préparation

• Cette imprimante sera utilisée pour émettre des tickets de commande, des tickets de transfert et des tickets pour le prochain plat après la confirmation de la commande ou l'utilisation des boutons correspondants ('Transférer table', 'À suivre').

• Le ticket de commande sera émis immédiatement après l'initiation du processus de paiement ou après confirmation de la liste de commande en appuyant sur le bouton ✅.

• Le ticket de transfert sera émis immédiatement après l'utilisation du bouton 'Transférer table'.

• Le ticket pour le prochain Rang sera émis immédiatement après l'utilisation du bouton 'À suivre'.

• Par défaut, un modèle de ticket de commande sera appliqué pour ce type d'imprimante.

Pour attribuer vos Départements / Articles à l'imprimante de préparation, veuillez suivre ces étapes :

1. Accédez à Équipement.

2. Cliquez sur 'Ajouter un nouvel équipement' et sélectionnez imprimante ou éditez une existante.

3. Sélectionnez 'Préparation' comme l'objectif de l'imprimante.

4. Cliquez sur 'Attribuer des articles'.

5. Sélectionnez les Départements et Articles que vous souhaitez attribuer.

6. Cliquez sur 'Sauvegarder'.

Ticket

• Cette imprimante sera utilisée pour émettre des tickets de facturation après que la commande soit terminée et que le paiement ait été accepté.

• Le ticket de facturation sera émis immédiatement après que l'Utilisateur du PDV accepte le paiement à l'aide du terminal.

• Par défaut, un modèle de ticket de facturation sera appliqué pour ce type d'imprimante.

Conseil : Vous pouvez personnaliser un modèle de ticket de facturation pour l'adapter davantage à votre entreprise. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter cette page.

Vous pouvez sélectionner les deux objectifs d'imprimante pour votre appareil. Ainsi, cette imprimante servira pour les tickets de commande et les tickets de facturation.

6. Entrez l'adresse IP de votre imprimante.

7. Définissez le port de votre imprimante.

8. Réglez la largeur du papier. Par défaut, vous pouvez utiliser 72 mm.

Conseil : Si vous voulez imprimer sans effectuer une impression réelle pour tester ce processus, vous pouvez utiliser la fonction 'Pas impression' en cochant la case fournie.

9. Cliquez sur 'Sauvegarder'.

Vous pouvez maintenant attribuer cette imprimante à votre écran si vous l'avez configurée comme imprimante de ticket. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, veuillez consulter cette page.

L'imprimante de préparation, une fois attribuée à des Articles spécifiques, imprimera les tickets dès la confirmation de commande sans étapes supplémentaires.

Remarque : La langue d'émission des tickets peut être sélectionnée dans les 'Paramètres de l'Emplacement'. Pour plus de détails sur comment sélectionner la 'Langue de service', veuillez consulter cette page.